转人工客服,怎么这么难?

转人工客服,怎么这么难?

你是否有过这样的体验?与智能客服沟通,不是重复提问,就是答非所问;一顿操作转人工,电话里总是传来“人工座席忙”;好不容易接通,提示还需再排队……在一些消费领域,智能客服不智能、转人工难等问题普遍存在,大大降低了沟通效率,给消费者带来糟糕的体验。相关话题也再次登上热搜榜,引发热议。企业拥抱新技术、降本

今日辟谣(2025年5月22日)

今日辟谣(2025年5月22日)

2025年5月22日辟 谣 近日这些关于暴雨、极端天气的传言是假的详情:近期,多地持续遭遇强降雨天气,汛情动态牵动社会各界目光。然而,部分网民却借此编造与降水、极端天气相关的不实信息,并在网上传播。“湖南永州蓝山县遭遇特大暴雨,强降雨导致部分汽车被洪水淹冲走”“强降雨导致福建南平建瓯房道镇路面进水”

洛江区一季度规上工业增加值增长率9.9 领跑全市

洛江区一季度规上工业增加值增长率9.9 领跑全市

2025年,洛江区锚定“智造洛江”目标,以实施重点工业企业倍增行动为抓手,细化落实一季度经济社会发展“32条”政策措施,实现工业经济量质齐升。1-3月全区规上工业增加值同比增长9.9%,增速居全市首位,其中智能装备、纺织鞋服、卫生用品三大主导产业更是发挥“顶梁柱”作用,贡献率达68%。铁拓机械二期机

简化流程、风险共担 看金融“组合拳”如何护航小微外贸企业

简化流程、风险共担 看金融“组合拳”如何护航小微外贸企业

来源:央视新闻客户端海关数据显示,今年1月至4月,我国货物贸易进出口总值14.14万亿元,同比增长2.4%。近期,各地各部门同心聚力,有效应对外部冲击,外贸延续平稳增长态势。其中,针对一些外贸企业订单缩减、资金回笼困难等问题,各地创新金融服务,用真金白银为企业纾困解难。创新金融服务加力稳外贸在广西凭

41个执法单位开通!博罗“亮码入企”试点工作全面铺开

41个执法单位开通!博罗“亮码入企”试点工作全面铺开

  “执法人员‘亮码入企’,执法信息实时记录,现场打印确认,整个执法过程阳光、透明。”今年以来,博罗县在涉企行政检查领域创新推行“亮码入企”工作,为规范执法行为、优化营商环境探索新路径。  博罗县是广东省开展涉企行政检查“亮码入企”工作的试点单位。“亮码入企”工作的开展,是博罗认真贯彻落实《国务院办

辽宁对涉企行政检查作出系统规范  扫码上传信息方可入企现场检查

辽宁对涉企行政检查作出系统规范 扫码上传信息方可入企现场检查

多头检查、多层检查、重复检查是涉企行政执法领域一大痼疾。辽宁出台《关于进一步规范涉企行政检查的若干措施》,从完善清单、规范方式、严格实施等方面亮出有效举措,靶向解决企业反映的突出问题,切实提高行政执法质效。针对“谁来检查”的问题,辽宁要求各级司法行政部门牵头开展行政执法主体资格清理工作,解决检查主体

青岛:市北政务服务“走”起来 营商环境好起来

青岛:市北政务服务“走”起来 营商环境好起来

“审批人员来到市场来帮我们办业务,10分钟就办好了,真是解了我燃眉之急!”康定路农贸市场的商户明立祥感叹道。伴随着早市此起彼伏的叫卖声,青岛市市北区行政审批服务局的工作人员,端着笔记本电脑在市场里穿梭,哪里有审批需求,服务就送到哪里。行走的窗口:延伸政务服务“小半径”农贸市场连着千家万户,关系万缕民

漯河市源汇区:科技服务综合体 赋能高质量发展

漯河市源汇区:科技服务综合体 赋能高质量发展

“感谢源汇区科技局的贴心服务,帮我们成功申报国家级高新技术企业!”河南远工液压科技有限公司负责人刘国防激动地说。从一纸证书到一句感谢,背后是源汇区为企业创新发展保驾护航、精准助力的生动缩影。今年以来,漯河市源汇区以“上下联动”服务模式推进科技服务综合体建设,通过完善机制保障、优化精准服务、强化部门联

第二批智能制造标准应用试点项目名单公布 新疆两个项目上榜

第二批智能制造标准应用试点项目名单公布 新疆两个项目上榜

新疆网讯(全媒体记者王丽丽)近日,国家标准化管理委员会、工业和信息化部联合下达第二批智能制造标准应用试点项目名单,76个智能制造标准应用试点项目进入名单,新疆两个项目上榜,分别为风电装备智能工厂标准应用试点项目、硅基新材料数字化交付标准应用试点项目。试点项目时间为2025年4月至2027年4月,期限